Photo Lovella Studio (“nosotros”) respeta su privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y sus derechos.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono/WhatsApp).
- Detalles de la sesión (fecha, ubicación, preferencias).
- Datos de uso del sitio (cookies, analítica, información del dispositivo).
- Preferencias de marketing y actividad de cupones.
2. Cómo usamos los datos
- Para prestar y gestionar nuestros servicios de fotografía y reservas.
- Para emitir y gestionar cupones personales y recordatorios.
- Para comunicarnos por email/WhatsApp sobre consultas, sesiones y novedades.
- Para mejorar nuestro sitio y marketing con analítica agregada.
3. Bases legales
Tratamos datos con base en su consentimiento, la ejecución de un contrato y nuestros intereses legítimos. Cuando sea necesario, pediremos su consentimiento para marketing.
4. Compartición
Podemos compartir datos con proveedores (hosting, CRM/marketing, envío de emails) bajo contratos de tratamiento. No vendemos datos personales.
5. Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario y según la ley. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
6. Sus derechos
Dependiendo de su región, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación o restricción, y retirar el consentimiento. Escríbanos a photolovella@gmail.com.
7. Cookies y analítica
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio y analizar su rendimiento. Puede controlarlas en la configuración de su navegador.
8. Emails y WhatsApp
Al enviar formularios, acepta recibir emails de servicio (por ejemplo, su cupón y recordatorios) y respuestas por WhatsApp sobre su consulta. Puede darse de baja del marketing en cualquier momento.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos. Ningún sistema es 100% seguro.
10. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si cree que un menor nos proporcionó datos, contáctenos para eliminarlos.
11. Transferencias internacionales
Sus datos pueden tratarse fuera de su país. Adoptamos medidas para asegurar protecciones adecuadas.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la nueva fecha arriba.
13. Contacto
Email: photolovella@gmail.com. WhatsApp: ver el botón en nuestra página principal.